- Понеділок10:0018:00
- Вівторок10:0018:00
- Середа10:0018:00
- Четвер10:0018:00
- Пʼятниця10:0018:00
- СуботаВихідний
- НеділяВихідний
Відгуки про компанію ТОВ "ЕНЕРГОГАРАНТ УКРАЇНА"
- Олексій І.
- Алексей Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Негативний досвід із продавцем. Після повної оплати товару продавець вирішив викликати кур’єра для відправлення за мій рахунок, замість того щоб самостійно віднести посилку на пошту. У результаті покупець має додатково оплачувати кур’єра для продавця лише тому, що продавцю незручно або не хочеться йти до відділення. Вважаю такий підхід до клієнта неприпустимим. Про додаткові витрати до оплати товару мене не попереджали. Не рекомендую.
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам шкода, що виникло непорозуміння щодо вартості цієї послуги. Додаткові витрати не мали на меті бути прихованими, однак погоджуємося, що інформацію про можливу оплату кур’єрської передачі необхідно було чітко узгодити з покупцем до відправлення.
Ми врахуємо цю ситуацію в подальшій роботі, щоб подібних непорозумінь не виникало. - Коментар продавця
Нам шкода, що виникло непорозуміння щодо вартості цієї послуги. Додаткові витрати не мали на меті бути прихованими, однак погоджуємося, що інформацію про можливу оплату кур’єрської передачі необхідно було чітко узгодити з покупцем до відправлення.
Ми врахуємо цю ситуацію в подальшій роботі, щоб подібних непорозумінь не виникало.
- Коментар продавця
- Сергій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артем Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
На жаль, приїхало не те, що було замовлено. Проте продавець оптимально швидко вирішив дане питання і в підсумку отримано правильне замовлення. Дякуємо ❤️
- Коментар продавця
Доброго вечора! Вибачте будь ласка, до Вас поїхало інше замовлення…. Я завтра звʼяжуся з Вами і ми все виправимо!
- Коментар продавця
- Олександр Є.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Німченко ДмитроУгода на маркетплейсі Prom.ua
Товари якісні. Обслуговування чудове.
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua